قم بتميز الخدمة عبر تكنولوجيا المعلومات ، والموارد البشرية ، والمرافق ، وأكثر من ذلك.
إصدار
6.32.0
اسم الحزمة
com.manageengine.sdp.ondemand
الفئة
التعلم التعليمي
الحجم
48.17MB
تاريخ الإصدار
May 8, 2025
قم بتميز الخدمة عبر تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمرافق والمزيد أثناء التنقل.
إدارة طلباتك ومهامك وموافقاتك - بلا شأن ما إذا كنت على الأرض أو في حالة تحرك.
من خلال مجموعة من إمكانيات التذاكر البديهية ولوحات المعلومات في الوقت الفعلي ومساعد صوت يعمل بالنيابة ، يمكنك تعزيز تقديم الخدمات ليس فقط فيه ولكن عبر الموارد البشرية والتمويل والمرافق وما بعدها.
اكتشف الميزات الرئيسية التي يمكن أن تحول تجربة الخدمة الخاصة بك
إدارة مثيلات متعددة: قم بالتبديل دون عناء بين مثيلات مكتب الخدمة والوصول إلى وحدات مختلفة.
طلب الإدارة: إنشاء وتحرير وإدارة طلبات الحوادث والخدمة بسهولة.
التصفية المتقدمة والبحث: تصفية بسرعة والبحث عن طلبات حسب النوع أو المعرف أو الموضوع أو الاسم ، مما يضمن لك العثور على ما تحتاجه بدون متاعب.
تفاصيل الطلب: الوصول إلى تفاصيل الطلب الشامل ، بما في ذلك المحادثات والتاريخ والقرارات. أضف ملاحظات وتحميل المرفقات مباشرة إلى الطلبات ، وإثراء السياق والتعاون.
إدارة المهام: إنشاء وتحرير وإدارة المهام عبر جميع الوحدات النمطية. مهام التصفية والبحث ، وتتبع سجلات العمل ، وحذف المهام حسب الحاجة.
إدارة الموافقة: عرض وإدارة الموافقات للطلبات والتغييرات والإصدارات وطلبات الشراء.
الإخطارات في الوقت الفعلي: ابق على اطلاع بأنشطة مكتب الخدمة واطلب التحديثات باستخدام إشعارات الدفع في الوقت المناسب.
Dynamic Dashboard: تتبع الإعلانات التنظيمية ومراقبة مقاييس الأداء الرئيسية ، بما في ذلك الطلبات المعلقة وطلبات الاستحقاق اليومية ، للبقاء في صدارة مهامك.
إدارة الأصول: أضف وعرض وإدارة أصول مؤسستك عن طريق مسح الرموز الباركدية أو رموز QR. تتبع تفاصيل الأصول ، ورفع الطلبات المتعلقة بالأصول ، وتعديل معلومات الأصول أثناء التنقل.
الوصول إلى قاعدة المعرفة: ابحث عن حلول في قاعدة المعرفة مكتب المساعدة لحل المشكلات بشكل أسرع.
مساعد ذكي يعمل الذكاء الاصطناعي: تواصل مع Zia للحصول على الدعم الفوري من خلال الدردشة المحادثة أو الأوامر الصوتية.
إذا لم تكن قد قمت بتثبيت ServiceDesk Plus حتى الآن ، فاستمر في تجربة التجريبية المميزة بالكامل لمدة 30 يومًا على mnge.it/try-itm-now.
ملاحظة: هذا ليس تطبيقًا مستقلًا. لتسجيل الدخول ، يجب أن يكون لدى مؤسستك حساب مع Servicedesk Plus.
تحميل APK(48.17MB)