عرض عن بُعد شاشة العميل أو الموظف والتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. مع وحدة التحكم في Beyond Trust Android ، يمكن للفنيين دعم تكنولوجيا المعلومات عن بُعد
إصدار
2.2.18-399a34cb
اسم الحزمة
com.bomgar.thinrep.android
الفئة
التعلم التعليمي
الحجم
5.25MB
تاريخ الإصدار
July 23, 2025
عرض عن بُعد شاشة العميل أو الموظف والتحكم في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
باستخدام وحدة التحكم في BeyondTrust Android REP ، يمكن لفنيي دعم تكنولوجيا المعلومات دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الخوادم عن بُعد ، مما يسمح لهم بـ:
• بدء جلسة دعم عن بُعد من جهاز Android دون الحاجة إلى برنامج تم تثبيته مسبقًا.
• عرض شاشة العميل أو الموظف والتحكم في الماوس ولوحة المفاتيح.
• العمل في جلسات متعددة في وقت واحد.
• الدردشة مع المستخدمين النهائيين والممثلين الآخرين في الجلسة.
• دعوة ممثلين آخرين إلى جلسة للتعاون وحل القضايا.
ملاحظة: تعمل Contole BeyondTrust Android REP مع تثبيتات الدعم عن بُعد BeyondTrust ، الإصدار 15.2.1 أو أعلى ، والتي تم الوثوق بها في شهادات موقعة CA.